よくあるご質問
ご登録情報の修正・退会について
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月額会費の支払い方法の変更・クレジットカードの変更について
上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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機種変更をする際は手続きが必要か?
上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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退会の手続き方法を教えてほしい
退会は、サイトにログイン後、My Page(マイページ)にございます退会ボタンよりお手続きをお願い致します。
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bitfan IDの登録解除をしたい
bitfan IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがこちらのページをご確認ください。
※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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登録情報の確認・変更をしたい
bitfan IDの登録情報の確認・変更はMY PAGEの「登録情報」メニューの「bitfanID ユーザー情報」より可能です。
ニックネームを変更したい場合は「bitfanID ニックネーム」ボタンより編集が可能です。
詳しくはこちら。上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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